جزوه دوره آموزشی ممیزی داخلی
ممیزی كیفیت نوعا در مورد یك سیستم كیفیت یا اجزایی از آن و یا در مورد فرآیندها , محصولات , خدمات بكار می رود , ولی به این ها محدود نمی گردد. این ممیزی ها را غالبا- ممیزی سیستم كیفیت - ,- ممیزی فرآیند - و - ممیزی محصول - می نامند .
ممیزی های كیفیت به وسیله كاركنانی انجام می گیردكه مسئولیت مستقیمی در حوزه های مورد ممیزی ندارند , ولی ترجیحا با كاركنان مربوطه همكاری دارند .
یكی از مقاصد ممیزی كیفیت آن است كه نیاز برای بهبود یا اقدام اصلاحی را ارزیابی كند .
ممیزی كیفیت را می توان برای مقاصد درون سازمانی یا برون سازمانی انجام داد .
1-2- اهداف و انگیزه های ممیزی :
ممیزی معمولا برای یك یا چند منظور زیر برنامه ریزی و اجرا می گردد :
...
فرمت فایل: DOC (ورد 2003) قابل ویرایش تعداد صفحات: 46